Privacyverklaring

Thermo Flow Vloerverwarming hecht waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft. Deze verklaring geldt voor deze website en voor onze dienstverlening.

Welke gegevens verwerken wij

Wanneer u een offerte aanvraagt of contact opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, woonplaats, uw aanvraag en eventueel meegestuurde foto's. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden, een opname in te plannen en een offerte op te stellen. Formulieren worden verwerkt via Formspree; daarbij gelden ook de privacyvoorwaarden van die dienst.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst (offerte, planning, uitvoering en garantie), voor onze administratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering, zoals onze administratie.

Hoe lang bewaren wij gegevens

Offerte-aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal één jaar. Gegevens die bij een opdracht horen (offerte, factuur, garantiebewijs) bewaren we volgens de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Cookies

Deze website gebruikt alleen noodzakelijke cookies en, uitsluitend na uw toestemming, cookies voor statistieken of marketing. In ons cookiebeleid leest u er alles over. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de link Cookie-instellingen in de footer.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar info@thermoflowvloerverwarming.nl. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.